¿Puedo cancelar o cambiar las entradas de B12 Madrid?

DEVOLUCIÓN DE LAS ENTRADAS COMPRADAS EN WWW.B12MADRID.COM

Debes asegurarte, antes de tramitar la compra, de la exactitud y adecuación de los datos introducidos, ya que no es posible la devolución de las entradas adquiridas una vez realizada la compra. No poder asistir a la fiesta o cometer un error al adquirir las entradas no son motivos que permitan su devolución. Sólo podrán anularse las reservas por posibles incidencias técnicas u operativas, imputables a b12madrid.com.

CAMBIO DE LAS ENTRADAS COMPRADAS EN WWW.B12MADRID.COM

Siempre y cuando haya disponibilidad de fechas, accederemos al cambio de entradas siempre que el día de la fiesta no haya pasado de fecha. Para ello, nos deberás escribir un email a eventos@b12madrid.com detallando lo siguiente:

  • Nombre completo de la persona que figura en la compra.
  • Email que figura en la compra.
  • Fecha de las entradas.

Una vez recibamos tu email te detallaremos los pasos a seguir para poder hacer el cambio de tus entradas.

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